D-olho na qualidade 5Ss (parte 2)

Como o outro post D-Olho na Qualidade 5Ss  foi bem acessado, achei que seria legal dar continuidade as dicas de implantação do programa.

Primeiramente é importante avaliar a situação atual da empresa, então abaixo foi elaboradas algumas questões a serem respondidas, assim vamos compreender o grau de caos da empresa, logo apos iniciando a implantação do programa que é fundamental, vou ajudar a iniciar o desenvolvimento das etapas envolvidas em criar interesse no programa e não deixar dúvidas do que em que o programa irá ajudar a empresa e seus colaboradores.

Verificação

Tabelas retiradas do curso do Sebrae D-Olho na qualidade 5Ss

Preencha a “Lista de verificação”, observando os critérios definidos na legenda abaixo:
DICA: É de fundamental importância que você responda esta lista com muito critério e lembre-se do que realmente acontece na empresa e não como você gostaria que estivesse.

Lista de Critérios
Nota	Conceito	Descrição
1	Ruim	Nenhum item atende ao padrão estabelecido
2	Regular	Poucos itens atendem ao padrão estabelecido
3	Bom	Muitos itens atendem ao padrão estabelecido
4	Excelente	Todos os itens atendem ao padrão estabelecido

  

Lista de verificação do Programa
ETAPA : Descarte*	Avaliação
Itens :	1	2	3	4
Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção do descarte*.
Existem materiais, objetos e equipamentos desnecessários nos locais de trabalho.
Os equipamentos, ferramentas e materiais estão em bom funcionamento.
A quantidade de suprimentos* no setor é mesmo necessária.
Existem papéis, dados, informações desnecessários nos locais de trabalho.

 

Lista de verificação do Programa
ETAPA : Organização	Avaliação
Itens :	1	2	3	4
Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção da organização.
Os itens e objetos do local de trabalho estão organizados, sistematizados.
Os itens e objetos do local de trabalho estão devidamente identificados/ sinalizados*/ acondicionados*.
A organização física do local de trabalho (layout*) reflete ordem e sistematização e contribui para o aumento da produtividade.
Os itens e objetos do local de trabalho após o uso estão sendo retomados para os seus devidos lugares.

 

Lista de verificação do Programa
ETAPA : Limpeza	Avaliação
Itens :	1	2	3	4
Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção da limpeza.
O local de trabalho está adequadamente limpo.
Os equipamentos, ferramentas e materiais estão limpos e bem conservados.
Os colaboradores estão usando uniformes em condições adequadas.
Os colaboradores participam da limpeza do local de trabalho.

 

Lista de verificação do Programa
ETAPA : Higiene	Avaliação
Itens :	1	2	3	4
Foram definidos os padrões e procedimentos para a manutenção do descarte*, organização e limpeza no dia-a-dia.
O ambiente de trabalho é agradável, harmônico, não poluído.
Os colaboradores se apresentam dispostos, com aparência adequada.
Existem procedimentos de segurança e são conhecidos por todos.

 

Lista de verificação do Programa
ETAPA : Ordem Mantida	Avaliação
Itens :	1	2	3	4
Os padrões para a manutenção do descarte*, organização, limpeza e higiene, no dia-a-dia, estão sendo cumpridos.
Os horários e normas estabelecidas são respeitados.
As não-conformidades estão sendo relatadas e trabalhadas.

Exemplo: no descarte tivemos o que equivale a 1+3+3+4 = 11 divididos por 4 – 2,75, ou seja, o seu conceito está de regular para bom; pode melhorar – E muito !!!

Mão na massa

O primeiro passo é criar um cronograma de implantação com os passos a serem realizados.

Cronograma de implantação

Prazos : definir prazos para cada etapa do programa
Local : definir um local agradável para discutir sobre o programa
Reuniões : Antes de cada etapa é importante fazer uma reunião explicando o que é, e como irá ser implantada para todos funcionários da empresa.
Cartazes : Criar cartazes, avisos e propagandas sobre a implantação do sistema isso ajuda a dar credibilidade e motivar os colaboradores a participarem.
Mural : Criar um jornal mostrando todas as mudanças em progresso e notícias das implantações
Registre a Situação da Empresa em Fotos ou Filme.

Como sabemos bem “fazemos projetos o tempo todo” não coloque tempo muito longo nem curto entre as etapas, levando em consideração as etapas, claro.

Lançamento do programa

Será interessante criar um lançamento “festa” para o inicio e divulgação do programa, isso da uma força para que todos queiram participar. Então crie um lançamento memorável!!

O lider da implantação deve ser bom o suficiente para passar confiança ao projeto, não deixando passar em branco questionamentos entre os participantes de que o projeto apenas seja fogo na plalha e outros questionamentos que vão acontecer.

Preparar o ambiente

Estes são alguns exemplos retirados do curso do sebrae sobre a elaboração do evento:

• Forme uma equipe de apoio para auxiliar na implantação do programa;
• Crie todos os cartazes referentes aos conceitos e benefícios do programa. Isso é uma maneira de envolver todas as pessoas da organização;
• Realize o diagnóstico da organização, utilizando a lista de verificação nos setores da sua Empresa;
• Planeje o lançamento do programa em toda a organização;
• Cinco dias úteis antes da data marcada para a reunião de Lançamento, afixe, nos locais mais visíveis da empresa, cartazes para provocar a expectativa de todos em relação ao programa. Três dias úteis antes da reunião, será a vez de afixar o cartaz – convite já preenchido com a data, a hora, assinaturas e local da reunião;
• Durante o lançamento, após discutir temas do interesse do grupo participante, fale, então, do grande problema que é o desperdício no Brasil. Pesquise na internet dados sobre isso complementados com informações regionais;

Seguindo estas dicas já é possivel começar a ter em mente do que irá ser feito e como irá iniciar a implantação, aguardem os próximos posts até que sejam finalizados e que possa ser implantado o programa com sucesso.

Acredito que os próximos posts gerem uma espectativa maior e você vai começar a pensar em realmente implantar o programa até em sua casa.

Espero que tenham gostado,

Roberto Capelo

Tags: qualidade 5Ss, Six Sigma