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D-olho na qualidade 5Ss (parte 2)

Outubro 20, 2009

Como o outro post D-Olho na Qualidade 5Ss  foi bem acessado, achei que seria legal dar continuidade as dicas de implantação do programa.

Primeiramente é importante avaliar a situação atual da empresa, então abaixo foi elaboradas algumas questões a serem respondidas, assim vamos compreender o grau de caos da empresa, logo apos iniciando a implantação do programa que é fundamental, vou ajudar a iniciar o desenvolvimento das etapas envolvidas em criar interesse no programa e não deixar dúvidas do que em que o programa irá ajudar a empresa e seus colaboradores.

Verificação

Tabelas retiradas do curso do Sebrae D-Olho na qualidade 5Ss

Preencha a “Lista de verificação”, observando os critérios definidos na legenda abaixo:
DICA: É de fundamental importância que você responda esta lista com muito critério e lembre-se do que realmente acontece na empresa e não como você gostaria que estivesse.

Lista de Critérios

Nota

Conceito

Descrição

1 Ruim Nenhum item atende ao padrão estabelecido
2 Regular Poucos itens atendem ao padrão estabelecido
3 Bom Muitos itens atendem ao padrão estabelecido
4 Excelente Todos os itens atendem ao padrão estabelecido

  

Lista de verificação do Programa

ETAPA : Descarte*

Avaliação

Itens :

1

2

3

4

Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção do descarte*.        
Existem materiais, objetos e equipamentos desnecessários nos locais de trabalho.          
Os equipamentos, ferramentas e materiais estão em bom funcionamento.        
A quantidade de suprimentos* no setor é mesmo necessária.        
Existem papéis, dados, informações desnecessários nos locais de trabalho.        

 

Lista de verificação do Programa

ETAPA : Organização

Avaliação

Itens :

1

2

3

4

Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção da organização.        
Os itens e objetos do local de trabalho estão organizados, sistematizados.        
Os itens e objetos do local de trabalho estão devidamente identificados/ sinalizados*/ acondicionados*.        
A organização física do local de trabalho (layout*) reflete ordem e sistematização e contribui para o aumento da produtividade.        
Os itens e objetos do local de trabalho após o uso estão sendo retomados para os seus devidos lugares.        

 

Lista de verificação do Programa

ETAPA : Limpeza

Avaliação

Itens :

1

2

3

4

Foram definidos padrões e procedimentos para a manutenção da limpeza.        
O local de trabalho está adequadamente limpo.        
Os equipamentos, ferramentas e materiais estão limpos e bem conservados.        
Os colaboradores estão usando uniformes em condições adequadas.        
Os colaboradores participam da limpeza do local de trabalho.        

 

Lista de verificação do Programa

ETAPA : Higiene

Avaliação

Itens :

1

2

3

4

Foram definidos os padrões e procedimentos para a manutenção do descarte*, organização e limpeza no dia-a-dia.        
O ambiente de trabalho é agradável, harmônico, não poluído.        
Os colaboradores se apresentam dispostos, com aparência adequada.        
Existem procedimentos de segurança e são conhecidos por todos.        

 

Lista de verificação do Programa

ETAPA : Ordem Mantida

Avaliação

Itens :

1

2

3

4

Os padrões para a manutenção do descarte*, organização, limpeza e higiene, no dia-a-dia, estão sendo cumpridos.        
Os horários e normas estabelecidas são respeitados.        
As não-conformidades estão sendo relatadas e trabalhadas.        

Exemplo: no descarte tivemos o que equivale a 1+3+3+4 = 11 divididos por 42,75, ou seja, o seu conceito está de regular para bom; pode melhorar – E muito !!!

Mão na massa

O primeiro passo é criar um cronograma de implantação com os passos a serem realizados.

Cronograma de implantação

Prazos : definir prazos para cada etapa do programa
Local : definir um local agradável para discutir sobre o programa
Reuniões : Antes de cada etapa é importante fazer uma reunião explicando o que é, e como irá ser implantada para todos funcionários da empresa.
Cartazes : Criar cartazes, avisos e propagandas sobre a implantação do sistema isso ajuda a dar credibilidade e motivar os colaboradores a participarem.
Mural : Criar um jornal mostrando todas as mudanças em progresso e notícias das implantações
Registre a Situação da Empresa em Fotos ou Filme.

Como sabemos bem “fazemos projetos o tempo todo” não coloque tempo muito longo nem curto entre as etapas, levando em consideração as etapas, claro.

Lançamento do programa

Será interessante criar um lançamento “festa” para o inicio e divulgação do programa, isso da uma força para que todos queiram participar. Então crie um lançamento memorável!!

O lider da implantação deve ser bom o suficiente para passar confiança ao projeto, não deixando passar em branco questionamentos entre os participantes de que o projeto apenas seja fogo na plalha e outros questionamentos que vão acontecer.

Preparar o ambiente

Estes são alguns exemplos retirados do curso do sebrae sobre a elaboração do evento:

  • Forme uma equipe de apoio para auxiliar na implantação do programa;
  • Crie todos os cartazes referentes aos conceitos e benefícios do programa. Isso é uma maneira de envolver todas as pessoas da organização;
  • Realize o diagnóstico da organização, utilizando a lista de verificação nos setores da sua Empresa;
  • Planeje o lançamento do programa em toda a organização;
  • Cinco dias úteis antes da data marcada para a reunião de Lançamento, afixe, nos locais mais visíveis da empresa, cartazes para provocar a expectativa de todos em relação ao programa. Três dias úteis antes da reunião, será a vez de afixar o cartaz – convite já preenchido com a data, a hora, assinaturas e local da reunião;
  • Durante o lançamento, após discutir temas do interesse do grupo participante, fale, então, do grande problema que é o desperdício no Brasil. Pesquise na internet dados sobre isso complementados com informações regionais;

Seguindo estas dicas já é possivel começar a ter em mente do que irá ser feito e como irá iniciar a implantação, aguardem os próximos posts até que sejam finalizados e que possa ser implantado o programa com sucesso.

Acredito que os próximos posts gerem uma espectativa maior e você vai começar a pensar em realmente implantar o programa até em sua casa.

Espero que tenham gostado,

Roberto Capelo

Ensina aí VoIP

Agosto 24, 2009

Dando continuidade a os cursos do Ensina Aí temos grande prazer de divulgar o tão esperado cursos de VoIP, abaixo segue os detalhes do curso:

Inscrição: por e-mail (ensinaai@voicetechnology.com.br).

Valor: gratuito.

Data: 31 de Agosto, 02, e 04 de Setembro das 18:30 às 21:30.

Carga horária: 9 horas.

Local: Voice Technology – Rua Líbero Badaró, 293 – cj. 30 A Centro – São Paulo (Edifício Conde de Prates).

Público Alvo: interessados em VoIP

Total de vagas: 15.

Instrutor: Antonio Anderson Souza

Conteúdo programático:

  • Introdução a voz sobre IP
  • Tendencias no mercado de Voz sobre IP
  • A telefonia convencional PSTN
    • Evolução da telefonia convencional
    • PSTN vs. VoIP
  • Protocolos VoIP
    • H323
    • SIP
    • RTP
    • Codecs
  • Casos de uso
    • Corporativo IP PBX Interno
    • Corporativo Hosted PBX
    • Carrier SIP Softswitch
    • Carrier Media/Application Server
    • Carrie IP Centrex
  • Elementos de uma rede SIP
    • User Agent Client
    • User Agent Server
    • Proxy
    • Registrar
    • Redirect Server
    • Back to Back User Agent
  • Protocolo SIP
    • Estrutura
    • Transações
    • Dialogos
    • User Agents
    • Cenários de sinalização
    • Principais RFC’s

Com que frequência irá ocorrer esse curso?

Irá depender de dois fatores: o feedback recebido nesta primeira realização e a procura pelo curso.

Não poderei participar dessa vez, poderei participar na próxima?

Claro! Aliás, aqueles que não podem participar desta primeira realização, por favor envie o e-mail demonstrando o interesse, pois assim será mais fácil de montar a segunda turma.

O curso será sempre o mesmo, ou haverá cursos mais avançados/específicos?

Novamente dependerá da procura pelo curso. Se você quiser sugerir algum assunto a ser abordado, sinta-se à vontade em comunicar. Assim, se várias pessoas sugerirem o mesmo assunto ou parecido, a probabilidade de ser realizar o curso é maior. Logicamente, que dependendo do conhecimento do ensinador, não vai me pedir um curso de culinária mexicana. (rsrs)

Tenho outras dúvidas, o que faço?

Envie um e-mail para ensinaai@voicetechnology.com.br com a tag [DÚVIDAS].

Faq copiado do QualidadeBR.

Ensina aí! 3 cursos já realizados.

Agosto 19, 2009

Pessoal,

Há cerca de um mês atrás, começamos a iniciativa do Ensina aí! O Ensina Aí é uma série de cursos gratuitos que são dados por membros e amigos da empresa e desejam compartilhar algo.

Três cursos já foram feitos até o momento:

  • Scrum
  • Introdução ao teste de software
  • Linux Básico

Nestes 3 cursos iniciais, 38 pessoas já participaram. E ao menos pelas avaliações, parece que gostaram! Ou ficaram com vergonha de reclamar.

Os slides de dois cursos já estão disponíveis na página do Wiki do Ensinar

O próximo curso será o do Antonio, sobre Voz Sobre IP. Em  breve publicaremos maiores detalhes.

Vejam algumas fotos do curso de Scrum:

Quer particpar do ensinar, mande um e-mail para ensinaai@voicetechnology.com.br

Ruby – Quinto Encontro do Guru-SP, esta edição na Voice Technology

Julho 18, 2009

Pessoal,

Com grande prazer recebemos neste sábado (18/07), na sala de treinamento da Voice Technology, o pessoal do Guru-SP. A idéia é juntar usuários e interessados em Ruby e em Rails.

Agora na parte da manhã já temos 20 pessoas participando.

Programação:

  • 10:30 – Palestra de Ruby e Rails para iniciantes
  • 13:00 – DataMapper
  • 14:30 – GIT
  • 16:00 – Bate-papo sobre itens de interesse

Depois colocamos um post com maiores iformações sobre o que rolou.

Palestra sobre SIPP no FISL

Junho 26, 2009

Pessoal,

Na quarta-feira o Antonio fez a palestra sobre SIPP lá no FISL.

Quem quiser saber um pouco mais sobre esta palestra, quiser elogiar, criticar ou só comentar mesmo, visite o post no blog do Antonio! Lá temos os slides da palestra e os vídeos.

Até mais…

André

FISL

Junho 25, 2009

O FISL começou e nosso pessoal esta lá.

Palestras, bate-papo e muito frio.

O Antonio fez sua palestra sobre testes de performance com SIPP ontem e colocou suas primeiras impressões em seu blog. Rafael Morita e Rodrigo Ribeiro deverão colocar também as suas impressões aqui em breve.

Pena que não fomos com nossa equipe completa que estava prevista, o Marcos Hack ficou devido a uns imprevistos com o projeto. Mas como ele disse, todo ano tem FISL… e tomara que dê para ele ir no próximo hehe…

Até mais,

André

Posts Ganhadores!

Junho 15, 2009

Pessoal,

A disputada votação para melhor post do mês de abril e maio está encerrada. Os ganhadores foram:

Segue o placar de votos:

A camiseta já foi entregue ao Vitor e a caneca deve ser entregue aos ganhadores na segunda-feira (14 de junho).

Obrigado a todos que colaboraram!

Melhor post de abril / maio

Junho 6, 2009

Pessoal,

Conforme havíamos avisado em um comunicado anterior, os dois melhores posts do irão ganhar canecas do Ensinar. E a disputa será acirrada! Neste mês, acredito que tivemos a melhor quantidade de posts do Ensinar. Conseguimos bater também o recorde de visitas em único dia: 993 !

O post vencedor será escolhido através de votação de uma comissão julgadora. Cada jurado votará em dois posts. Os jurados serão:


    * Adelson Junior
    * Alexsandro Neves
    * Andre Pantalião
    * Antonio Anderson
    * Caio Quirino
    * Daniele Guimarães
    * Fabrício Campos
    * Fernando Fontes
    * Marcos Hack
    * Noel Rocha
    * Paulo Panhoto
    * Roberto Capelo
    * Rodrigo Ribeiro
    * Thiago Veiga
    * Vitor Martinez
    * Wesley Volcov

      A lista de posts concorrentes é:

      Nossas Impressões (André Pantalião e Rodrigo Ribeiro) – Falando em Java 2009

      Impressões do 2º Encontro Mensal da ALATS São Paulo

      Scrum Gathering São Paulo 2009

      D-Olho na Qualidade 5Ss

      Falando sobre JBoss

      Aumentando a produtividade com o SSH Config File

      Palestras Propostas no FISL10

      Minhas impressões – Ruby + Rails no Mundo Real 2009 – 04/04/09

      Impressões do 1º Encontro Mensal da ALATS São Paulo

      Certificação OCA DBA 11G

      Minhas impressões do 1º Profissão Java – 07-03-09

      Novidades do FileSystem Ext4